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Por Rafael Montoro
En algún momento de nuestras vidas hemos preferido comprar un producto o contratar un servicio a una micro o pequeña empresa, en lugar de acercarnos a una organización que ostenta un nombre posicionado en el mercado y que, incluso, su marca se promociona en varios medios de comunicación y canales de difusión. Las razones por las que los consumidores se aproximaron a una mype para satisfacer su necesidad de compra pueden variar; no obstante, en sus mentes podría haber rondado la siguiente idea: yo pude haber creado mi propia empresa.
Ver un nuevo negocio que tiene pocos días en el mercado podría despertar en nosotros el sentimiento de empatía y, por consiguiente, apoyarlo al efectuar una compra. Mientras estamos en el local, podrían invadirnos interrogantes como: ¿qué se necesita para emprender un negocio?, ¿cómo hace una empresa para incrementar sus ventas?, ¿de qué depende que un emprendimiento sea exitoso?, entre otras, las cuales no necesariamente tienen una respuesta inmediata. Por lo tanto, es menester tomar en cuenta las recomendaciones o consejos de especialistas en la materia para que tu idea de negocio se materialice.
Ahora bien, antes de crear una empresa, primero debes tener una idea de negocio innovadora y rentable. Para ello, debes ser un buen observador e ingenioso, cualidades que te permitirán detectar las necesidades insatisfechas de las personas y las empresas que no están presentes en un determinado lugar. Los conocimientos en marketing y finanzas ayudan bastante en este proceso, aunque luego los puedes aprender para ponerlos en práctica en tu organización. Puedes llevar un curso de estos temas o pedir asesoría a profesionales que estudiaron Marketing Digital y Contabilidad.
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Respecto a las asesorías que pudieras recibir de parte de los especialistas en Contabilidad, la contadora pública Ursula León da algunas luces sobre las acciones que debería realizar una persona que quiera erigir su empresa.
“Primero, debes saber el giro de la empresa, que puede ser de servicios o de productos. Segundo, tienes que definir tu público objetivo”, sostuvo. Luego de haber resuelto esto, el siguiente paso es formalizar tu negocio ante la Sunat. Según la especialista, lo puedes hacer solo.
En cuanto a la formalización de tu empresa, debes realizar las siguientes acciones: 1) Definir a qué negocio te vas a dedicar. 2) Elegir entre persona natural con negocio o persona jurídica. 3) Inscribirte en el RUC a través de la Sunat. 4) Afiliarte a un régimen tributario, que podría ser el Régimen MYPE Tributario, dado que algunas actividades económicas no pueden acogerse al Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS) ni al Régimen Especial de Renta (RER).
“Se recomienda al emprendedor registrar su empresa para que pueda emitir boletas y facturas a sus consumidores finales, y también realizar la deducción de sus impuestos a la Sunat (…)”, indicó la contadora.
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Hay otros procedimientos que el emprendedor hará una vez que inició el proceso de formalización. Por ejemplo, si quieres tener una empresa como persona natural con negocio, debes obtener autorizaciones, comprobantes de pago, libros contables; estos dos últimos pueden ser electrónicos.
En caso de que hayas decidido formar una empresa como persona jurídica, los pasos que debes seguir son los siguientes: inscribir tu negocio en el Registro de Personas Jurídicas a cargo de la Sunarp; inscribirte en el RUC a través del SID Sunarp; obtener registros adicionales o autorizaciones, comprobantes de pago (pueden ser electrónicos); y, por último, obtener y legalizar libros contables, los cuales también se pueden digitalizar.
Tener la asesoría de un contador nos permite juntar toda la documentación en orden, sobre todo al inicio, aunque en el camino el empresario se podría topar con retos de índole contable. Ante este panorama, uno puede pedir ayuda a un profesional en la materia.
Pero ¿en qué situaciones podría necesitar la asesoría de un contador? León hace referencia a un caso particular: “Si tu negocio vende productos, hay que mantener un control del inventario, lo cual puede ser bastante complejo para una persona que no tiene mucho conocimiento de ello. En ese caso, yo sí recomendaría que el empresario pida ayuda a un contador”.
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“Hay mucha más complejidad cuando se trata de productos. Si el emprendedor ofrece servicios, él mismo puede aprender el manejo del registro del inventario”, agregó.
Después de haber formalizado, el emprendedor tendrá que conocer algunos conceptos de marketing. De no ser así, los puede aprender, incluso en Internet. En ese sentido, exploremos otros temas que son importantes para que puedas empezar tu empresa con buen pie.
Antes de plantear una estrategia comercial, Eduardo Recoba, economista y conductor de “Cuaderno de economía” por Epicentro TV, sostiene que el emprendedor debe ser fiel a su idea de negocio. Esto implica no abandonarla en situaciones de crisis.
“Detecten cuál es el valor agregado de su negocio”, nos aconseja en primera instancia el economista Recoba. Esta sugerencia es pertinente resaltar, porque estamos en un mundo competitivo y muchas empresas quieren incrementar sus ventas ofreciendo lo mismo que su rival. Además, las personas cada vez se han vuelto más exigentes y se informan antes de concretar una compra.
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Hay una gama de productos y servicios en el mercado que satisfacen las necesidades de los consumidores, y quizás uno piense que todo está creado. No es así. Con ingenio y creatividad se puede idear un emprendimiento con valor agregado, el cual marcará la diferencia en este mundo competitivo lleno de retos, pero también de oportunidades.
Para que una persona efectúe una compra, tiene que existir un producto que colme sus expectativas, que le pertenece a un emprendedor que, en algunos casos, no tiene nociones de finanzas ni de marketing. Esto ha dejado de ser un problema ante las fauces del Internet. Por ejemplo, uno puede encontrar información en páginas web sobre cómo emprender un negocio; es más, YouTube se ha convertido en una fuente de información y no solo de entretenimiento.
Sobre el asunto, el especialista ofrece otras alternativas para aprender conceptos que hace algunas décadas se enseñaban en un salón de clases, ya sea de universidad o de instituto. “La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ofrece cursos, talleres y seminarios gratuitos sobre educación financiera. Hay bancos que también hacen lo propio a través de plataformas digitales”, indicó.
Estos conocimientos impartidos, de manera presencial o virtual, complementan la idea de la persona que quiere tener un negocio propio. El que emprende tiene claro lo que quiere; así lo dio a conocer el economista. Sin embargo, no siempre uno logra crear una empresa; todo dependerá de cuánto dinero tienes ahorrado, ya que las entidades financieras suelen dar crédito a las mypes. Luego de haber creado tu empresa y atender a tus clientes varios meses, puedes pedir un préstamo al banco para potenciar tu emprendimiento y, quizás, capacitarte.
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Es de vital importancia empaparnos de conceptos, siquiera básicos, para que puedas aventurarte a subir un peldaño: crear tu estrategia comercial. Recordemos que el producto o servicio ya existe en el mercado, pero quizás tiene pocas ventas y no está en la mente de muchas personas o en la mayoría de tu público objetivo. Pero ¿por qué es importante que una organización tenga una estrategia comercial?
Para empezar, debemos definirla como los pasos que se deben sostener para lograr una meta: incrementar las ventas. Ahora bien, el economista Recoba afirma que, en un emprendimiento, “lo más importante es la estrategia comercial, antes que la financiera”. Tener presente esta opinión podría contribuir a que el negocio sea próspero y perdure en el tiempo.
Otro asunto que genera muchas dudas antes de emprender un negocio tiene que ver con la participación de la familia; es decir, que tengas como socios a tus parientes. Sobre el particular, el especialista sostiene que “en la micro y pequeña empresa se ve un mejor entorno, donde el rol familiar se asume con más responsabilidad, resiliencia y empatía, a diferencia de las organizaciones que facturan entre 1 a 10 millones de soles al año”.
No todo negocio llega a la cima del éxito. Hay emprendimientos que fracasaron a pesar de que tuvieron una buena idea y conocimientos. ¿Qué pasó? En palabras de Recoba, el declive se debe a problemas de flujo de caja. A su turno, la contadora Ursula León dijo que “la única manera de hacer que un negocio quiebre es dejar de invertirle tiempo y dinero”.
En resumen, el ingenio y actitud tienen que ir de la mano con el manejo de información de varios campos del conocimiento. Contar con un dinero ahorrado es medular para contrarrestar las crisis que se puedan presentar. Nunca es tarde para emprender un negocio que podría darte la libertad financiera.