El regulador peruano OSIPTEL presentó sus avances en mejora regulatoria durante un encuentro internacional en Colombia, donde destacó la importancia de contar con reglas previsibles y mayor información para los usuarios. Revisa cómo estas medidas pueden ayudar a los usuarios de telefonía e internet.

16 Sep 2026 | 18:01 h
Karla Morales
OSIPTEL presentó sus avances para mejorar la regulación de los servicios de telefonía e internet, con medidas orientadas a transparentar el mercado y brindar más información a los usuarios. El regulador expuso su propuesta durante un encuentro internacional organizado junto con la OCDE en Colombia.
Para los usuarios, conocer qué empresa ofrece un mejor servicio no depende únicamente del precio de un plan. También es importante contar con información sobre el desempeño de las compañías y tener reglas claras en un mercado que cambia constantemente por las nuevas tecnologías y servicios.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones destacó tres aspectos que considera importantes para tomar decisiones oportunas en el mercado: gobernanza, transparencia y predictibilidad.
La propuesta busca que las decisiones regulatorias se desarrollen mediante procesos claros y que tanto las empresas como los ciudadanos puedan conocer mejor las medidas que se plantean para el sector. Durante su participación, el regulador explicó las herramientas que viene implementando como parte de sus iniciativas de mejora regulatoria.
Uno de los conceptos destacados durante el encuentro fue la necesidad de regular sin sorpresas, siguiendo estándares de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
En esa línea, OSIPTEL adoptó el Análisis de Impacto Regulatorio (RIA) y viene publicando información relacionada con sus procesos regulatorios. Entre estos mecanismos se encuentran:
Con estas herramientas, el regulador busca evaluar mejor sus decisiones y hacer más transparente el proceso regulatorio.
La información disponible para los ciudadanos también ocupa un lugar importante dentro de la propuesta. OSIPTEL resaltó la publicación de indicadores y rankings para mostrar el desempeño de las empresas de telecomunicaciones.
Estos datos permiten que los usuarios tengan mayores elementos para comparar los servicios disponibles y elegir de acuerdo con sus necesidades. Al mismo tiempo, la publicación de resultados contribuye a transparentar el desempeño de las empresas que participan en el mercado.
Los avances de OSIPTEL fueron expuestos durante el Encuentro Trinacional de Mejora Regulatoria 2026, realizado el 10 y 11 de setiembre en la Universidad Externado de Colombia, en Bogotá.
El evento fue coorganizado por la OCDE y la Red Latinoamericana de Servicios Públicos y Regulación (REDLAS). Participaron reguladores, académicos y representantes del sector productivo de Colombia, Brasil y Perú para intercambiar experiencias y buenas prácticas sobre regulación.
En este espacio, OSIPTEL presentó su experiencia en el sector de telecomunicaciones y las herramientas que utiliza para avanzar hacia decisiones regulatorias más transparentes y previsibles.
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