5G y conectividad

Portabilidad en septiembre: ¿qué operadora perdió más clientes?

Más de 547 mil líneas móviles cambiaron de operadora en Perú durante septiembre de 2026. Conoce qué empresas ganaron y perdieron líneas, según el reporte de OSIPTEL sobre la portabilidad numérica.

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Portabilidad en septiembre: ¿qué operadora perdió más clientes?
Más de 547 mil líneas móviles cambiaron de empresa operadora durante setiembre de 2026.

El mercado de telecomunicaciones registró un intenso movimiento con más de medio millón de personas que cambiaron de operadora sin perder su número. De acuerdo con el reporte oficial del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), un total de 547.874 líneas cambiaron de empresa durante el mes.

Los datos del Administrador de Base de Datos Centralizada de Portabilidad (ABDCP) revelan que el dinamismo proviene mayoritariamente de planes con contrato: cerca del 80% del total de portaciones (428.504 líneas) perteneció al segmento pospago y control.

Portabilidad numérica OSIPTEL: las operadoras que perdieron más clientes

La competencia comercial dejó cifras desfavorables para dos importantes compañías del sector, registrando salidas superiores al volumen de clientes captados:

Bitel: Fue la operadora con el saldo neto más bajo del periodo al cerrar en -20.381 líneas. Pese a recibir 110.401 nuevos usuarios, sufrió la pérdida de 130.782 conexiones.

Movistar: Registró un saldo neto negativo de -20.267 líneas. Aunque logró sumar 95.775 usuarios a su red, registró la salida de 116.042 abonados.

Qué operadora sumó más usuarios en septiembre 2026

En el extremo opuesto, tres operadores lograron un balance positivo en la preferencia de los usuarios:

  • Claro: Lideró la captación neta al obtener un saldo positivo de 29.812 líneas, resultado de sumar 190.592 altas frente a 160.780 bajas.
  • Entel: Logró posicionarse en segundo lugar con un saldo favorable de 10.799 líneas, tras atraer 150.910 usuarios y perder 140.111.
  • Guinea Mobile: Mantuvo un crecimiento constante con un saldo neto positivo de 37 líneas (196 ganadas y 159 perdidas), racha que sostiene de forma ininterrumpida desde diciembre de 2025.

Cómo cambiar de operador manteniendo el mismo número: tiempo y costos

El proceso de migración entre empresas se realiza bajo normativas específicas diseñadas para proteger al usuario:

  • Costo: El procedimiento es totalmente gratuito en todo el territorio nacional.
  • Tiempo de ejecución: La migración se completa en un plazo menor a 24 horas.
  • Horario de corte: La transferencia del número se realiza durante la madrugada (entre las 0.00 y las 3.00 a. m. del día siguiente a la solicitud) para no interrumpir el servicio durante el día.

El cambio de operadora puede ser una oportunidad para evaluar no solo las condiciones de tu plan móvil, sino también la conectividad que ofrece tu celular. Si buscas aprovechar las redes de nueva generación, antes de renovar tu smartphone revisa si tu celular es compatible con 5G en Perú y qué aspectos debes verificar para sacarle el máximo provecho a esta tecnología.

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