Samishop sobre su plataforma: "Contamos con IA que permitirá vender desde el minuto y medio de haber creado tu tienda”
La estrategia innovadora de esta startup permitió abrir 10.000 tiendas virtuales en 40 días, dirigiéndose a sectores del mercado poco explorados.
La tecnología tiene como objetivo hacer la vida más sencilla. Las empresas y emprendedores se suman a estos avances digitales para mejorar sus productos y servicios, enfrentándose a nuevos desafíos. En este contexto, Samishop, una startup que comenzó en 2016 y fue adquirida en 2022 por Krealo, la unidad de inversión de Credicorp, ha estado creando estrategias para ayudar tanto a vendedores como a clientes.
Su plataforma de comercio electrónico ofrece soluciones que facilitan a los proveedores ofrecer sus productos, utilizando herramientas que reducen costos a corto, mediano y largo plazo. La República entrevistó a Eduardo Acuña, CEO de Samishop, para conocer más sobre esta startup y sus aportes al ecommerce en Perú.
―¿Cómo surgió la idea de Samishop y qué la diferencia de otras plataformas similares?
― Samishop nació a finales de 2016 con la meta de permitir a las empresas vender online sin conocimientos técnicos. Desarrollamos tecnología para que compañías de cualquier tamaño no dependan de freelancers o soporte técnico para gestionar sus tiendas. El proyecto fue impulsado por un equipo experto en ecommerce, abordando la falta de conocimientos técnicos y los altos costos de desarrollo interno que enfrentan muchas compañías.
Contratar programadores externos muchas veces supone desafíos porque carecen de documentación adecuada. Así, Samishop ofrece el alquiler de tiendas, permitiendo el uso de nuestra tecnología a cambio de un pago mensual y un porcentaje de las ventas. Inicialmente nos centramos en clientes medianos y grandes del retail.
―¿Cuál es el origen del nombre Samishop?
― 'Sami' significa éxito en quechua, y 'shop' es tienda, formando "tienda de éxito".
―¿Es Mercado Libre su principal competidor?
― A diferencia de los marketplaces como Mercado Libre, no gestionamos transacciones. Solo proporcionamos herramientas tecnológicas.
―¿Apuntan solo a productos o también servicios?
― Además de productos, estamos desarrollando servicios, un sector descuidado en ecommerce.
―¿Cuál es la propuesta diferenciadora de Samishop?
― Creamos "Social Commerce", abriendo la puerta a miles de vendedores. En 40 días, 10.000 tiendas se han abierto, lo que muestra que nuestra solución es eficiente y sencilla.
Con inteligencia artificial, puedes abrir tu tienda en un minuto y medio, facilitando la toma y edición de fotos de productos.
―¿Cómo gestionan la entrega de productos?
Hemos lanzado Samienvíos para integrar operadores logísticos, mejorando la experiencia del vendedor.
―¿Cuáles son las categorías más populares en Perú?
Ropa y tecnología son las principales categorías en ecommerce.
―¿Cuánto cuesta usar Samishop?
Ofrecemos microplanes desde S/1 mensual, con opciones gratuitas y de pago.
―¿Cómo asegurar la confianza del consumidor en Samishop?
Utilizamos pasarelas de pago confiables y monitoreamos transacciones para garantizar seguridad.
―A futuro, ¿cuántas tiendas esperan abrir?
Esperamos tener 30.000 tiendas a fin de año y 100.000 para diciembre de 2024.
―¿Tienen planes de internacionalización?
Estamos evaluando expandirnos internacionalmente, con Bolivia como posible destino.
―¿Qué depara el futuro para Samishop el próximo año?
Estamos preparando el lanzamiento de "Ecatálogo", que digitalizará catálogos para grandes compañías.
―¿Qué rol juega Credicorp tras la adquisición de Samishop?
Credicorp, con su producto Yape, es nuestro aliado estratégico para digitalizar a más clientes.
―¿Cuáles son sus expectativas para la campaña navideña?
La temporada navideña ofrece una gran oportunidad para que vendedores abran sus tiendas y aumenten sus ventas.
