Teleoperadora presenta reporte de sostenibilidad 2025

Entel presentó su Reporte de Sostenibilidad 2025, en el que consolida una estrategia que cruza tecnología, eficiencia operativa e impacto social para generar valor en el país. Más que un balance, el documento evidencia cómo la compañía integra la sostenibilidad en decisiones concretas del negocio, con resultados medibles en conectividad, gestión ambiental e inclusión.

Uno de los principales focos del año fue el uso de tecnología para optimizar su operación. Por ejemplo, la implementación de IA Power Star, basada en inteligencia artificial, permitió gestionar de forma más eficiente el consumo energético de su red, con un ahorro de 7,71 millones de kWh, equivalente a S/5,3 millones. Este avance no solo mejora la eficiencia, sino que reduce el impacto ambiental de la operación.

Reporte de Sostenibilidad 2025 confirma avances

En paralelo, Entel dio un paso relevante en innovación al implementar, según su Reporte de Sostenibilidad 2025, la conectividad satelital directa al celular (D2C), en alianza con Starlink. Esta tecnología complementa la cobertura de las redes terrestres y permite mantener conectividad en zonas donde tradicionalmente no hay señal móvil o en situaciones en las que la red convencional no está disponible. Se trata de una nueva capa de conectividad que fortalece la resiliencia del servicio y amplía sus capacidades. Actualmente, esta implementación se encuentra en una segunda fase, en la que ya habilita nuevas funcionalidades, como la entrega de datos para usar aplicaciones compatibles con la conectividad satelital D2C, entre ellas WhatsApp.

“La sostenibilidad no es un eje aislado, es parte de cómo operamos. Cada avance en tecnología, expansión o experiencia del usuario tiene detrás un objetivo básico: generar valor real para las personas y acercar a ellas las infinitas posibilidades que brinda la tecnología. Ese enfoque también se refleja en nuestros resultados; en 2025 crecimos 7.0 % en ingresos y 7.4 % en EBITDA, impulsados por una gestión eficiente y la mejora continua en la experiencia de nuestros usuarios”, señaló Nino Boggio, gerente central de Legal, Regulatorio y Relaciones Institucionales de Entel.

Expansión con foco en cierre de brechas

El Reporte de Sostenibilidad 2025 muestra que el acceso a conectividad continúa siendo una prioridad para la compañía. En 2025, Entel llevó servicios de telecomunicaciones a 88 localidades rurales y alcanzó un total de 334 estaciones desplegadas a través del modelo Canon por Cobertura, junto con el Ministerio de Transportes y Comunicaciones e Internet para Todos.

Este despliegue ha permitido que más peruanos accedan por primera vez a internet móvil, con impacto directo en educación, emprendimiento y acceso a servicios digitales.

Avances ambientales con impacto medible

En el frente ambiental, Entel consolidó resultados concretos. A través del programa ‘Reciclemos para transformar’, logró recuperar más de 160 toneladas de residuos electrónicos y trabajó con 70 aliados estratégicos para asegurar su correcta disposición, según su Reporte de Sostenibilidad 2025.

Además, avanzó en la incorporación de energías renovables con la implementación de paneles solares en estaciones de telecomunicaciones, lo que contribuye a una operación más eficiente. Estos esfuerzos le valieron el reconocimiento del Ministerio del Ambiente con la segunda estrella de Huella de Carbono Perú.

Inclusión y acceso: más allá de la conectividad

El Reporte de Sostenibilidad 2025 refleja que la estrategia de Entel también puso énfasis en el impacto social. A través de iniciativas como ‘Conectar para Educar’ y ‘Heroínas y Héroes Entel’, la compañía promovió el acceso a herramientas digitales y el desarrollo de habilidades en tecnología, especialmente entre personas con menor acceso.

En paralelo, continuó fortaleciendo la accesibilidad de sus servicios mediante programas como ‘Señas que conectan’, orientado a mejorar la atención a personas con discapacidad auditiva.

Estos avances han sido reconocidos por Merco, que posicionó a Entel como líder del sector telecomunicaciones en Responsabilidad ESG, Talento y Empresa, con lo que consolida su reputación como una de las compañías con mejor desempeño integral en el país.

¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad?

Los reportes de sostenibilidad son documentos que detallan el desempeño de una empresa en términos ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG). Estos informes voluntarios ofrecen una visión integral de las prácticas y políticas de una organización en relación con la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa, ya que aún no existe una norma que exija su elaboración.

Según el Global Reporting Initiative (GRI), los reportes de sostenibilidad son «instrumentos de comunicación sobre el compromiso y el desempeño de una organización en materia de sostenibilidad».

La importancia estratégica de los reportes de sostenibilidad trasciende la mera expresión de buenas intenciones por parte de las empresas. Se trata de herramientas clave que influyen directamente en la reputación, la rentabilidad y la capacidad de adaptación de una organización en un mundo cada vez más orientado hacia la sostenibilidad. La transparencia y la comunicación efectiva de las prácticas sustentables son aspectos cada vez más valorados por inversores, consumidores y reguladores. Por ejemplo, una encuesta realizada por la consultora McKinsey & Company encontró que más del 60% de los consumidores están dispuestos a pagar más por productos provenientes de empresas comprometidas con la sostenibilidad.