HughesNet sobre los desafíos del internet satelital: "Buscamos cerrar la brecha digital en zonas remotas"

Actualmente, ofrecemos un servicio de internet de alta velocidad que cubre el 97% del territorio en 23 regiones del país, centrándonos en disminuir la brecha digital en áreas rurales. Iniciativas como Minedu 1.300 han facilitado internet a unos 200,000 estudiantes. El gerente de Ventas y Operaciones de HughesNet Perú, Rodrigo Rejas, habló al respecto con nosotros.

―Internet satelital parece una propuesta innovadora. ¿Cómo surgió y qué los motivó a ingresar al mercado peruano?

―Hace más de cinco años, Hughes, líder mundial en conectividad satelital, emprendió la democratización del internet en América Latina, trayendo su vasta experiencia al Perú. A través de nuestro servicio HughesNet, comprobamos que es esencial cerrar la brecha digital rural para fomentar el desarrollo social y económico, integrando a peruanos en áreas remotas. Nuestra labor ha incluido conectar escuelas, centros de salud y fomentar proyectos con impacto social en la región.

Nuestro trabajo en áreas de difícil acceso ha sido crucial para disminuir la brecha digital, mejorando así la calidad de vida de muchas comunidades.

―¿Cuánto tiempo llevan operando y cómo ha sido la aceptación de sus servicios?

―Llegamos a Perú hace cinco años, celebrando nuestro aniversario en noviembre con HughesNet, que está disponible en el 97% de los hogares peruanos. Desde nuestros inicios, la cantidad de provincias que usan nuestra tecnología se ha multiplicado por seis, cubriendo el 90% del territorio provincial. Según el INEI, el acceso a internet en áreas rurales ha aumentado al 45.4% desde el 22.5% en 2018, un avance logrado gracias a nuestra infraestructura satelital.

―¿Qué ventajas ofrecen sobre el internet convencional?

―La notable capacidad del internet satelital de llegar a las zonas más remotas y de difícil acceso es su principal ventaja sobre tecnologías como el cable o la fibra. Además, su implementación es rápida y menos costosa, ya que no requiere una infraestructura terrestre compleja. Los satélites, al estar en el espacio, son menos vulnerables a fenómenos naturales y el servicio evoluciona de manera constante, especialmente con avances como el satélite JUPITER 3.

―¿En qué se diferencian sus planes de los de la competencia?

―Los planes HughesNet se adaptan a las necesidades de familias y pymes mediante suscripción pospago, con beneficios como WhatsApp gratuito y atención permanente a través de nuestra red de distribuidores. También contamos con servicio al cliente 24/7 por varios canales.

Hemos innovado con HughesXpress Wi-fi, permitiendo la compra de datos prepagados, ofreciendo internet en lugares remotos desde S/1,00, promoviendo el acceso económico al internet.

Finalmente, proporcionamos soluciones de conectividad a medida para sectores gubernamentales y grandes empresas.

―Se dice que el internet satelital es más estable que la fibra óptica, pero menos veloz. ¿Qué opinan al respecto?

―La elección entre internet satelital y fibra óptica depende de las necesidades de cada usuario y la disponibilidad de servicios en su área. En HughesNet, nuestro compromiso es superar los desafíos geográficos y proporcionar un internet confiable en áreas no atendidas.

Considerando que nuestros satélites están a más de 35,000 km de la Tierra, la transmisión de datos puede llevar más tiempo comparado con otras tecnologías, pero es crucial entender que se necesitan diversas soluciones, como fibra y satélite, para satisfacer la demanda de conectividad.

―¿A qué lugares distantes han llegado?

―Somos el primer proveedor de internet satelital residencial masivo en Perú desde 2018, liderando el mercado en este servicio.

Nuestra presencia abarca 23 departamentos, incluyendo Amazonas, Áncash, Apurímac, y muchos más, jugando un papel determinante en la expansión de la cobertura satelital en el país.

―¿Cuáles son sus planes futuros hasta el 2024?

―Hughes busca consolidarse como un jugador clave en la conectividad global, especialmente en Latinoamérica, colaborando con gobiernos y operadores móviles para abordar los desafíos de acceso a internet.

Planeamos seguir disminuyendo la brecha digital y ofrecer internet económico y de calidad, además de operar nuestro nuevo satélite JUPITER 3 en Perú, aumentando la capacidad y mejorando la experiencia del usuario.

Finalmente, continuaremos impulsando nuestro programa 'Conectando sueños', ofreciendo internet satelital gratis durante un año.

―¿El internet satelital afecta la salud de manera diferente al convencional?

―Entendemos la preocupación sobre la radiación, pero en el caso del internet satelital, incluyendo el de HughesNet, los estudios no han encontrado evidencia concluyente de que tenga efectos nocivos para la salud.