

La Secretaría General Iberoamericana (SEGIB), la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y ONU Mujeres presentaron el estudio Mujeres en la economía de plataformas: desafíos y oportunidades en Iberoamérica, que estudia el crecimiento del trabajo femenino en plataformas digitales y alerta sobre las desigualdades que en este tipo de empleo.
El informe señala que aproximadamente 3,5 millones de mujeres en la región —cerca del 2,5% de la fuerza laboral femenina— generan ingresos mediante espacios digitales. Si bien este modelo brinda más oportunidades y flexibilidad, también refleja y mantiene brechas de género marcadas.
Se halló que las diferencias salariales persisten, incluso entre colaboradoras con perfiles educativos similares o superiores a los de sus compañeros varones. En el ámbito de las plataformas de trabajo digital, las mujeres ganan en promedio un 40% menos por hora y hasta un 67% menos en ingresos cada semana.
Además, destinan aproximadamente un 25% de su tiempo a tareas no remuneradas, como la búsqueda o espera de encargos. Estas diferencias se explican por factores como la segregación ocupacional, la menor participación femenina en áreas tecnológicas mejor remuneradas y la carga desproporcionada de cuidados.
Para Virginia Moreira Gomes, directora regional de la OIT para América Latina y el Caribe, es esencial contar con evidencia sólida que permita comprender mejor estas transformaciones en el mundo laboral: “Necesitamos datos rigurosos y una mirada realmente regional y tripartita para comprender a fondo los desafíos y oportunidades de los nuevos sectores digitales, y para asegurar que no se reproduzcan los sesgos de género que ya existen”.
“Este tipo de estudio son esenciales para transformar la evidencia en recomendaciones concretas de política pública que permitan garantizar derechos, reducir brechas y orientar el desarrollo de la economía digital hacia la igualdad”, sostuvo la secretaria para la Cooperación Iberoamericana de la SEGIB, Lorena Larios.
En este marco, adquiere especial importancia la Carta Iberoamericana de Principios y Derechos en los Entornos Digitales, tomada por los 22 países iberoamericanos con la premisa de poner a las personas en el centro de la transformación digital.
El estudio indica que, aunque la posibilidad de horarios flexibles es uno de los principales incentivos de este tipo de trabajo, en la práctica está condicionada por los algoritmos y por las responsabilidades de cuidado. Las plataformas tienden a priorizar a quienes están disponibles en los momentos de mayor demanda —frecuentemente por la noche—, lo que limita los ingresos de muchas mujeres. Además, ellas suelen ocupar puestos con menor remuneración, como atención al cliente o tareas administrativas, y tienen escasa presencia en los cargos tecnológicos mejor pagados.
En plataformas que dependen de la ubicación, como las de transporte o entrega de pedidos, el estudio revela elevados niveles de acoso y violencia, además de falta de protección. La frecuente condición de trabajadoras independientes limita su acceso a derechos laborales fundamentales, como permisos por maternidad, cobertura por enfermedad y seguridad social.
Las desigualdades comienzan incluso antes de que las mujeres accedan a este mercado. Muchas cuentan con menos dispositivos, menor conectividad y menor acceso a financiamiento, además de brechas en competencias digitales. En ciertos sectores, la ausencia de recursos esenciales —como vehículos motorizados en transporte— y los estereotipos de género restringen aún más su participación y las oportunidades de generar ingresos.
El informe sugiere un enfoque completo que integre normativas con perspectiva de género, más claridad en los algoritmos, refuerzo de la seguridad social, reparto más equitativo de las tareas de cuidado y acciones concretas de protección.
Únicamente a través de la colaboración entre gobiernos, empresas y organismos internacionales será posible superar las barreras y los estereotipos que aún restringen la plena participación de las mujeres en los mercados laborales y en la economía.
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