Teletrabajo en Perú: ¿qué pasa con el horario, las horas extras y la desconexión?

La jornada laboral del teletrabajo en Perú mantiene, como regla general, el límite de ocho horas diarias o 48 horas semanales. Sunafil también precisa qué ocurre con las horas extras, los descansos y las interrupciones por problemas de electricidad o internet.

Jornada laboral en el teletrabajo

La jornada máxima del teletrabajador es la misma que corresponde al trabajo presencial: ocho horas diarias o 48 horas semanales, sin perjuicio de jornadas menores y las exclusiones previstas por ley.

En el caso de quienes no están comprendidos en la jornada máxima o distribuyen su tiempo de trabajo, la desconexión digital debe ser de al menos 12 horas continuas dentro de un período de 24 horas.

Este derecho también comprende los días de descanso, licencias, vacaciones y otros períodos de suspensión de la relación laboral.

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Horas extras en el teletrabajo

En el sector privado, las horas extras deben realizarse a solicitud y con consentimiento del empleador y ser reconocidas conforme a la ley.

Trabajar durante un fin de semana tampoco implica automáticamente que exista sobretiempo. Si las labores se realizan durante el descanso semanal obligatorio o un feriado, se aplican las reglas correspondientes al descanso sustitutorio y al pago establecido por ley.

¿Qué pasa si se corta la luz o el internet?

Los cortes del suministro eléctrico o las fallas del servicio de internet debidamente acreditadas por el trabajador no pueden generar un descuento de su remuneración ni obligarlo a recuperar las horas no trabajadas.

Asimismo, las fallas técnicas o de conectividad por fuerza mayor no constituyen una infracción cuando son acreditadas oportunamente, con criterios de razonabilidad y mediante los canales establecidos previamente por el empleador.

¿Cómo puede supervisar el empleador?

El empleador mantiene sus facultades de dirección, supervisión y control mediante herramientas tecnológicas, pero debe respetar la privacidad y la desconexión digital del trabajador.

En materia de seguridad y salud, la verificación puede realizarse de manera física o digital. Esta debe comunicarse con al menos 48 horas de anticipación y, si implica ingresar al lugar donde trabaja el teletrabajador, se requiere su autorización previa.

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Preferencia para el teletrabajo

El teletrabajo tiene carácter preferente para personas en situación de vulnerabilidad, entre ellas gestantes, personas en período de lactancia, personas con discapacidad y quienes tienen familiares directos con enfermedad grave o terminal o accidente grave.

Esta posibilidad está sujeta a la evaluación de las funciones y del perfil del puesto.

Las condiciones laborales también son parte del reto de construir un mercado de trabajo más inclusivo. En el caso de los jóvenes, la OIT plantea combinar formación, experiencia, incentivos y protección social para facilitar el acceso a un primer empleo de calidad.