Cada vez más peruanos cambian de operador móvil: ¿cuáles son las empresas más elegidas?, según OSIPTEL

Más de medio millón de usuarios migraron de operador en el país, impulsando la competencia entre las principales compañías. Estos son los operadores que más clientes ganan y pierden, según el OSIPTEL.

Cada vez más peruanos cambian de operador móvil: ¿cuáles son las empresas más elegidas?, según OSIPTEL

Más peruanos optan por cambiar de operador.

16 Abr 2026 | 10:31 h

Redacción Perú Conectado

Cada vez más peruanos deciden cambiar de compañía telefónica en busca de mejores planes, precios o cobertura. Solo en marzo de 2026, más de 536.000 líneas móviles migraron de operador, un aumento de 13,15% frente al mes anterior, según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

Este repunte rompe la tendencia de meses previos y confirma una mayor movilidad de usuarios en el mercado. En total, durante el primer trimestre del año, más de 1,5 millones de líneas cambiaron de empresa a nivel nacional.

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Migración de usuarios marca tendencia en el sector.

Usuarios pospago lideran cambio de operador en Perú

La mayoría de peruanos que decide cambiar de operador pertenece al segmento pospago. Según el OSIPTEL, más del 76% de las portaciones corresponden a este tipo de usuarios, lo que equivale a más de 410.000 líneas.

Este comportamiento refleja una competencia cada vez más fuerte entre las operadoras, que buscan atraer clientes con mejores planes, más beneficios y una mejor cobertura.

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Operadores que ganan y pierden usuarios móviles. Fuente: OSIPTEL

¿Qué operadoras ganaron más usuarios?

En este escenario, dos operadoras destacan por captar más clientes:

  • Claro: lidera el mercado con un saldo positivo superior a las 20.000 líneas, consolidándose como la empresa que más usuarios ganó.
  • Entel: también registra crecimiento, aunque más moderado, con más de 3.000 líneas ganadas.

En contraste, otras compañías presentan resultados negativos:

  • Movistar: registra la mayor caída del mercado, con más de 18.000 líneas perdidas.
  • Bitel: cierra con un saldo negativo superior a las 5.000 líneas.

Telefonía fija en Perú registra caída en portabilidad

El comportamiento no fue el mismo en telefonía fija. En este segmento, la portabilidad cayó con fuerza: apenas 2.476 líneas cambiaron de operador en marzo, una reducción de más del 60% frente a febrero.