¿Qué pasaría con las llamadas y el internet si una lluvia intensa o una inundación afecta las redes de telecomunicaciones? Esta posibilidad fue puesta sobre la mesa durante una reunión entre el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), la Asociación para el Fomento de la Infraestructura Nacional (AFIN) y empresas<a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/08/24/portabilidad-movil-en-peru-550-mil-lineas-cambiaron-de-operador-1310376"> operadoras</a>. Según informó el MTC el 29 de agosto, los operadores propusieron elaborar y aprobar un plan de acción para restablecer<a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/08/13/que-operadora-ofrece-el-internet-movil-mas-rapido-en-peru-495898"> internet</a> y llamadas ante desastres naturales.

La reunión fue encabezada por la viceministra de Comunicaciones, Dalia Suárez Salazar, y tuvo como objetivo recoger las opiniones de los principales actores del sector sobre las medidas que impulsa el Gobierno para mejorar las telecomunicaciones en el país.

<h2>¿Qué pasará con internet y las llamadas durante una emergencia?</h2>

La propuesta de las empresas operadoras busca establecer acciones para restablecer las redes cuando un desastre afecte la infraestructura de telecomunicaciones. El planteamiento cobra especial importancia ante posibles lluvias e inundaciones asociadas al Fenómeno El Niño Costero.

Los operadores también expresaron su disposición a reforzar las medidas de prevención para contribuir a mantener la continuidad de los servicios de comunicación durante una emergencia. Es importante precisar que se trata de una propuesta planteada durante la reunión, por lo que el plan aún debe seguir el proceso correspondiente para su elaboración y aprobación.

Entre los temas analizados durante la reunión estuvieron:

<ul> <li>La ampliación de la cobertura de los servicios públicos de telecomunicaciones</li> <li>El fortalecimiento de la seguridad de las redes</li> <li>La expansión de la infraestructura de telecomunicaciones</li> <li>La generación de mejores condiciones para nuevas inversiones</li> <li>La actualización y simplificación de las normas que regulan el sector</li> </ul>

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/08/31/6a95f55ad4eebed98c0d735c.jpg" alt="Las lluvias intensas e inundaciones pueden dañar la infraestructura de telecomunicaciones y afectar servicios como internet y llamadas." width="1250" height="735"/><figcaption>Las lluvias intensas e inundaciones pueden dañar la infraestructura de telecomunicaciones y afectar servicios como internet y llamadas.</figcaption>

<h2>¿Qué cambios prepara el MTC para las telecomunicaciones?</h2>

Durante la reunión también se informaron los avances de un proyecto de Decreto Supremo que establece el Régimen General de Renovación de las Concesiones de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones.

Asimismo, se comunicó que está próxima a aprobarse la actualización del Reglamento de Gestión Ambiental del Sector Comunicaciones. Estas modificaciones forman parte de un conjunto de iniciativas orientadas a actualizar y simplificar el marco regulatorio.

<h2>¿Cómo se busca ampliar la cobertura de telecomunicaciones en Perú?</h2>

Además de mejorar la respuesta ante posibles desastres, el sector busca generar condiciones para que continúe creciendo la infraestructura de telecomunicaciones y aumente la cobertura de los servicios. Al finalizar el encuentro, se acordó mantener espacios de diálogo entre el MTC, AFIN y las empresas operadoras para recoger nuevos aportes y construir una agenda común. De esta manera, la propuesta para restablecer las redes ante desastres forma parte de una discusión más amplia sobre cómo mantener las comunicaciones durante una emergencia y, al mismo tiempo, llevar conectividad a más peruanos.

Si te interesó esta nota, también puedes conocer más sobre las medidas que se vienen impulsando para fortalecer la conectividad en<a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026"> Perú Conectado</a>.

La viceministra de Comunicaciones, Dalia Suárez Salazar, se reunió con representantes de AFIN y empresas operadoras para abordar el futuro de las telecomunicaciones en Perú.

¿Se cortará el internet o las llamadas durante una emergencia? MTC y operadoras analizan cómo restablecer las redes ante desastres.

MTC y operadoras evalúan plan para restablecer internet y llamadas ante desastres naturales

La <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/tag/internet-en-peru">transformación digital también plantea un desafío energético</a>. El crecimiento de las redes de telecomunicaciones, centros de datos, antenas y servicios digitales requiere infraestructura que funciona permanentemente y demanda electricidad. En ese escenario, las empresas empiezan a buscar mecanismos que permitan acreditar que parte de la energía utilizada proviene de fuentes renovables.

Uno de estos mecanismos son los certificados de energía renovable, documentos que permiten acreditar el origen renovable de la electricidad consumida y su incorporación al Sistema Eléctrico Interconectado Nacional. En el Perú, sectores como minería, telecomunicaciones, banca, retail y manufactura muestran un creciente interés por utilizarlos como parte de sus estrategias de sostenibilidad.

<h2>¿Qué son los certificados de energía renovable?</h2>

En términos sencillos, estos certificados permiten contar con trazabilidad sobre el origen de la electricidad. Para las organizaciones, esto significa disponer de un respaldo que permita demostrar que una determinada cantidad de su consumo energético está asociada con generación proveniente de fuentes renovables.

El crecimiento de este mercado muestra cómo la sostenibilidad comienza a incorporarse a las decisiones empresariales. Statkraft Perú, una de las compañías que ofrece este tipo de certificaciones en el país, señala que en sus primeros años apenas el 4% de la energía generada por la empresa se entregaba acompañada de certificados renovables. Actualmente, esa participación se encuentra cerca del 40%. Desde 2020, la compañía ha certificado más de 4.000 GWh de energía renovable.

<h2>¿Por qué las telecomunicaciones demandan energía renovable?</h2>

Entre los sectores con <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/08/28/el-debate-por-los-6-ghz-que-podria-definir-el-futuro-del-wifi-y-las-redes-moviles-en-peru-2243080">mayor interés aparecen precisamente las </a><a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/08/28/el-debate-por-los-6-ghz-que-podria-definir-el-futuro-del-wifi-y-las-redes-moviles-en-peru-2243080">telecomunicaciones</a>. Su infraestructura necesita electricidad para mantener operativas redes móviles, estaciones base, equipos tecnológicos y otros componentes que permiten que millones de personas permanezcan conectadas.

Según la información recogida por Desde Adentro, empresas de telecomunicaciones como Claro e Integratel Perú utilizan estos certificados para respaldar reportes corporativos globales y fortalecer sus compromisos vinculados con sostenibilidad. En minería, otro sector intensivo en consumo eléctrico, estas certificaciones también cobran relevancia debido a las exigencias de auditoría y cumplimiento que enfrenta la actividad.

El avance también responde a estándares internacionales como I-REC, que permiten acreditar atributos asociados con la generación renovable. De esta manera, las empresas pueden incorporar información verificable sobre el origen de la electricidad dentro de sus planes y reportes ambientales.

<h2>De atributo ambiental a herramienta empresarial</h2>

El crecimiento registrado durante los últimos años muestra un cambio en la manera en que las organizaciones observan este tipo de certificaciones. &quot;El certificado ha pasado de ser un atributo opcional a una herramienta estratégica&quot;, señaló Philipp Siemes, VP Market International de Statkraft Perú, al explicar la evolución que registra este mercado.

La tendencia puede adquirir todavía mayor importancia conforme avance la digitalización del país. Más conectividad implica nuevas redes, mayor tráfico de información y crecimiento de infraestructura tecnológica. Por ello, el debate sobre el futuro de las telecomunicaciones también empieza a incorporar preguntas sobre eficiencia energética y el origen de la electricidad utilizada para sostener ese ecosistema.

<h2>Conectividad y sostenibilidad pueden avanzar juntas</h2>

Hacia 2030 se espera que la disponibilidad de energía renovable certificada continúe creciendo. Entre los proyectos mencionados por la fuente se encuentra el Parque Solar Lupi, cuya generación contribuiría a ampliar la oferta disponible para organizaciones interesadas en avanzar en sus objetivos ambientales.

Para el sector telecomunicaciones, el desafío será acompañar la expansión de la conectividad con medidas que también consideren su impacto energético. La transformación digital del Perú necesitará más infraestructura para conectar personas, empresas y territorios; lograr que parte creciente de ese proceso esté respaldada por energía renovable puede contribuir a construir un ecosistema digital más eficiente y sostenible.

Para el sector telecomunicaciones, el desafío será acompañar la expansión de la conectividad con estrategias que también consideren su impacto energético. Revisa nuestra<a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/tag/conectividad-digital"> </a><a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/tag/conectividad-digital">cobertura sobre energía renovable en Perú</a> y conoce cómo esta tendencia puede influir en la transformación digital y los objetivos de sostenibilidad empresarial.

El sector telecomunicaciones incrementa el uso de certificados que acreditan el origen renovable de su consumo energético.

Las telecomunicaciones aumentan el uso de certificados de energía renovable en Perú. Conoce cómo funcionan y por qué son importantes para una transformación digital sostenible.

Energía renovable: telecomunicaciones aumentan demanda en Perú

Telecomunicaciones impulsan demanda de energía renovable certificada en Perú

Frente a la amenaza de lluvias e inundaciones asociadas a fenómenos climáticos en el norte del país, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) encabezó una jornada de trabajo técnica en la región Tumbes junto a la empresa privada. En el encuentro participó Integratel Perú, razón social bajo la cual opera la marca comercial Movistar en el país, con el objetivo de revisar las medidas de prevención y contingencia para mantener la continuidad de los servicios de telecomunicaciones.

La actividad forma parte de las labores que desarrolla <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/07/24/el-95-de-hogares-en-peru-ya-usa-smartphone-revela-osiptel-2059968">OSIPTEL</a> junto a las empresas del sector para fortalecer la capacidad de respuesta ante emergencias que puedan afectar la infraestructura y generar interrupciones en los servicios de telefonía e internet.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/08/17/6a836898093b2292970fe1f5.jpg" alt="La prevención busca asegurar la continuidad de las telecomunicaciones durante posibles eventos asociados al Fenómeno El Niño." title="La prevención busca asegurar la continuidad de las telecomunicaciones durante posibles eventos asociados al Fenómeno El Niño." width="1250" height="735"/><figcaption>La prevención busca asegurar la continuidad de las telecomunicaciones durante posibles eventos asociados al Fenómeno El Niño.</figcaption>

<h2>¿Qué establece el protocolo de OSIPTEL ante fenómenos naturales?</h2>

Durante las sesiones de trabajo, lideradas por el presidente ejecutivo de <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/06/22/compra-de-chips-en-la-calle-en-peru-puede-estar-vinculada-a-extorsiones-y-delitos-informaticos-advierte-osiptel-2101748">OSIPTEL</a>, Jesús Guillén Marroquín, el organismo presentó el Protocolo de coordinación del OSIPTEL ante interrupciones de servicios públicos de telecomunicaciones por fenómenos naturales.

El documento establece mecanismos de coordinación entre el regulador y las empresas operadoras para facilitar una respuesta oportuna frente a posibles interrupciones ocasionadas por fenómenos naturales.

Entre las acciones contempladas se encuentran:

<ul> <li>Monitoreo continuo de la red: seguimiento de la estabilidad y disponibilidad de los servicios desde el Centro de Monitoreo de OSIPTEL.</li> <li>Coordinación multisectorial: articulación con entidades como el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) y OSINERGMIN para atender factores que puedan afectar la operación de las redes.</li> <li>Gestión de averías: establecimiento de canales de comunicación para reportar incidencias y facilitar la atención de fallas en nodos y enlaces de transmisión.</li> </ul>

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/08/17/6a83689ae64463110b0c99ba.jpg" alt="Las empresas operadoras evalúan medidas para garantizar la continuidad de los servicios de telefonía e internet." title="Las empresas operadoras evalúan medidas para garantizar la continuidad de los servicios de telefonía e internet." width="1250" height="735"/><figcaption>Las empresas operadoras evalúan medidas para garantizar la continuidad de los servicios de telefonía e internet.</figcaption>

<h2>¿Qué medidas preventivas realiza Integratel en Tumbes?</h2>

Durante la jornada, Ignacio Letemendia, director de Capital Humano de Movistar, presentó los avances de las intervenciones preventivas que la empresa viene ejecutando en la costa norte. Las medidas están orientadas a reducir la vulnerabilidad de la infraestructura ante posibles inundaciones, deslizamientos y otros eventos asociados al Fenómeno El Niño.

Entre los trabajos realizados destacan:

<ul> <li>Reforzamiento de estaciones base ubicadas en zonas de mayor vulnerabilidad.</li> <li>Protección de nodos críticos de transmisión para reducir el riesgo de afectaciones en la red.</li> <li>Instalación de equipos de respaldo energético para mantener operativa la infraestructura ante eventuales interrupciones del suministro eléctrico.</li> <li>Disponibilidad de cuadrillas técnicas especializadas para atender incidencias que puedan presentarse en Tumbes y provincias aledañas.</li> </ul>

La coordinación entre <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/05/21/cada-vez-mas-peruanos-navegan-con-un-mejor-internet-4g-osiptel-reporta-record-historico-de-conexion-movil-en-2026-1587915">OSIPTEL</a><a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/05/21/cada-vez-mas-peruanos-navegan-con-un-mejor-internet-4g-osiptel-reporta-record-historico-de-conexion-movil-en-2026-1587915"> </a>y la empresa privada busca anticiparse a posibles escenarios de emergencia y reducir el impacto que los fenómenos climáticos puedan generar sobre los servicios de telecomunicaciones.

Si te interesó esta nota, puedes encontrar más información sobre conectividad, tecnología e infraestructura en <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026">Perú Conectado</a>.

OSIPTEL y empresas de telecomunicaciones coordinan medidas preventivas ante posibles emergencias climáticas en Tumbes.

El organismo regulador OSIPTEL e Integratel, empresa operadora de Movistar, coordinan acciones de contingencia y prevención para resguardar la infraestructura de telecomunicaciones en la costa norte.

¿El Fenómeno del Niño afectará las telecomunicaciones? Conoce el plan de OSIPTEL e Integratel en Tumbes

El fuerte terremoto de 7,4 en Colombia registrado este lunes 10 de agosto también puso la atención sobre las alertas de Google, el sistema de Android que puede informar sobre un sismo a través del celular. La tecnología utiliza los sensores de los smartphones para detectar vibraciones y, al combinar los datos de distintos dispositivos, determinar si se está produciendo un movimiento sísmico.

El sistema, conocido como Android Earthquake Alerts System (AEAS), está disponible de forma gratuita y también puede proporcionar información a usuarios en Perú que tengan dispositivos Android compatibles y actualizados.

<h2>¿Cómo detecta Google un terremoto con los celulares?</h2>

La clave está en los sensores de movimiento de los teléfonos. Los dispositivos Android pueden detectar vibraciones y cambios en el movimiento, información que posteriormente es procesada por los servidores de Google.

La compañía explica que su sistema combina los datos provenientes de numerosos celulares para corroborar si realmente está ocurriendo un sismo. De esta manera, los teléfonos funcionan como una enorme red de “minisismógrafos”.

Google señala que esta tecnología aprovecha los más de 2.000 millones de teléfonos Android existentes en el mundo para construir una de las redes de detección sísmica más grandes. Esto no significa que todos esos celulares hayan detectado el terremoto de Colombia, sino que forman parte de la infraestructura tecnológica que permite identificar sismos.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/08/10/6a7a51fde64463110b0c98b9.jpg" alt="Google utiliza los sensores de movimiento de los teléfonos Android para identificar posibles movimientos sísmicos." title="Google utiliza los sensores de movimiento de los teléfonos Android para identificar posibles movimientos sísmicos." width="1250" height="735"/><figcaption>Google utiliza los sensores de movimiento de los teléfonos Android para identificar posibles movimientos sísmicos.</figcaption>

<h2>¿La alerta de Google llega antes de un sismo?</h2>

No necesariamente. Una de las principales precisiones de Google es que el aviso puede llegar antes, durante o después de que una persona comience a sentir el movimiento.

El sistema utiliza la ubicación aproximada del dispositivo para enviar información sobre sismos cercanos, generalmente de magnitud 4,5 o superior. Cuando se genera una alerta, esta puede ocupar gran parte de la pantalla e informar sobre una estimación inicial de la magnitud y la distancia hasta el epicentro.

Sin embargo, Google advierte que no todos los sismos pueden ser detectados y que las estimaciones iniciales de magnitud e intensidad podrían no ser exactas. Por ello, las alertas no deben entenderse como un sistema capaz de predecir terremotos.

<h2>¿Cómo activar las alertas de terremotos en Android?</h2>

Si tienes un celular Android, puedes revisar si esta función está habilitada desde la configuración del equipo. El procedimiento puede variar ligeramente según el fabricante, pero Google señala estas rutas:

<ol> <li>Ingresa a Configuración o Ajustes del celular.</li> <li>Busca Seguridad y emergencia y entra a Alertas de terremotos.</li> <li>Si no aparece esa opción, revisa Ubicación, luego Avanzada y busca la función para activar las alertas de terremotos.</li> </ol>

También es recomendable mantener actualizado el sistema operativo y tener habilitadas las notificaciones de emergencia.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/08/10/6a7a475ee64463110b0c98b7.jpg" alt="Más de 2.000 millones de teléfonos Android forman parte de la infraestructura tecnológica utilizada por Google para detectar movimientos sísmicos a escala global." title="Más de 2.000 millones de teléfonos Android forman parte de la infraestructura tecnológica utilizada por Google para detectar movimientos sísmicos a escala global." width="1250" height="735"/><figcaption>Más de 2.000 millones de teléfonos Android forman parte de la infraestructura tecnológica utilizada por Google para detectar movimientos sísmicos a escala global.</figcaption>

<h2>¿Las alertas de Google son lo mismo que el Sismate?</h2>

No. Aunque ambos pueden generar notificaciones en el celular durante una emergencia, el sistema de Google y el Sismate cumplen funciones diferentes.

En Perú, el Sismate (Sistema de Mensajería de Alerta Temprana de Emergencia) no tiene como objetivo anunciar que ocurrirá próximamente un terremoto. Esta diferencia fue aclarada por Hernando Tavera, presidente ejecutivo del Instituto Geofísico del Perú (IGP).

Además, cuando se trata de establecer oficialmente la magnitud de un sismo en Perú, la referencia es el IGP. Las alertas de Google pueden ofrecer una estimación inicial que posteriormente puede diferir de la medición oficial.

<h2>¿Google ya ha enviado alertas de sismos en Perú?</h2>

Sí. El sistema comenzó a generar alertas para usuarios peruanos en 2023. Uno de los primeros casos que llamó la atención ocurrió en mayo de ese año, cuando usuarios recibieron en sus celulares una notificación sobre un movimiento cerca de Lima que posteriormente fue confirmado por el IGP.

También se reportaron alertas durante el sismo de magnitud 4,5 registrado en Lima el 28 de noviembre de 2023 y durante otro movimiento ocurrido el 4 de enero de 2024. En este último caso, Google había mostrado inicialmente una magnitud estimada de 4,8, mientras que el reporte oficial fue de magnitud cuatro.

Si te interesó esta nota sobre las alertas de Google, te puede interesar conocer también cómo funcionan los sistemas de alerta sísmica disponibles en Perú y qué debes hacer cuando recibes una notificación en tu celular en Perú conectado.

Google utiliza los sensores de movimiento de los teléfonos Android para identificar posibles movimientos sísmicos.

El terremoto de magnitud 7,4 que sacudió Colombia volvió a poner en el centro las alertas de Google, una función gratuita de Android que utiliza los sensores de los celulares para identificar movimientos sísmicos y enviar avisos a los usuarios. ¿Cómo funciona y cómo puedes activarla?

Terremoto de 7.4 sacude a Colombia: así se activaron las alertas automáticas de Google

La nueva plataforma de <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/07/24/el-95-de-hogares-en-peru-ya-usa-smartphone-revela-osiptel-2059968">Osiptel</a><a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/07/24/el-95-de-hogares-en-peru-ya-usa-smartphone-revela-osiptel-2059968"> </a>cambiará la forma en que las operadoras autorizan la contratación de líneas móviles en el Perú. Antes de vender un nuevo chip o aprobar un cambio de titularidad, las empresas deberán verificar de manera automática si el usuario todavía puede contratar otra <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2025/12/26/osiptel-regula-la-baja-de-lineas-y-bloqueo-de-celulares-vinculados-a-delitos-procedimientos-y-plazos-para-operadoras-1145872">línea </a>o si ya alcanzó el límite de siete líneas móviles permitido por la normativa. Por el momento, el sistema aún no entra en funcionamiento, ya que el regulador se encuentra recibiendo comentarios sobre el Manual Técnico que definirá su implementación.

<h2>¿Cómo funcionará la nueva plataforma de Osiptel para comprar un chip?</h2>

Según el proyecto publicado por Osiptel, el denominado Sistema Centralizado permitirá que las empresas operadoras consulten automáticamente si una persona natural —ya sea peruana o extranjera residente en el país— está habilitada para contratar un nuevo servicio móvil o realizar un cambio de titularidad.

La validación deberá efectuarse antes de concretar cualquier operación y estará integrada a todos los canales de atención de las operadoras. Para ello, el sistema utilizará mecanismos de autenticación y protocolos de seguridad que permitan realizar la verificación de manera rápida y automática. De forma excepcional, cuando corresponda, también podrá emplearse el aplicativo web <a href="https://checatuslineas.osiptel.gob.pe/" target="_blank">Checa tus líneas</a> como parte del proceso de validación.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/08/07/6a7611f448e28a7a21056563.jpg" alt="La compra de chips tendrá un nuevo control. Una plataforma verificará automáticamente si ya alcanzaste el límite de líneas móviles permitido antes de autorizar una nueva contratación." width="1250" height="735"/><figcaption>La compra de chips tendrá un nuevo control. Una plataforma verificará automáticamente si ya alcanzaste el límite de líneas móviles permitido antes de autorizar una nueva contratación.</figcaption>

<h2>¿Qué verificará el sistema antes de vender un nuevo chip?</h2>

El objetivo de la plataforma es que las operadoras confirmen, antes de aprobar una contratación, si el usuario cumple con los requisitos establecidos para obtener una nueva línea móvil o realizar un cambio de titularidad.

Para ello, las empresas tendrán las siguientes obligaciones:

<ul> <li>Consultar el Sistema Centralizado antes de concretar la venta de una nueva línea móvil</li> <li>Verificar la información antes de aprobar un cambio de titularidad</li> <li>Garantizar que los datos enviados al sistema sean íntegros, consistentes, oportunos y veraces</li> <li>Realizar la validación de manera automática antes de finalizar la operación</li> </ul>

<h2>¿La plataforma de Osiptel ya está en funcionamiento?</h2>

La resolución publicada por <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/06/22/compra-de-chips-en-la-calle-en-peru-puede-estar-vinculada-a-extorsiones-y-delitos-informaticos-advierte-osiptel-2101748">Osiptel</a><a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/06/22/compra-de-chips-en-la-calle-en-peru-puede-estar-vinculada-a-extorsiones-y-delitos-informaticos-advierte-osiptel-2101748"> </a>no pone en marcha de inmediato el Sistema Centralizado, sino que inicia un proceso de consulta pública para recibir aportes de empresas operadoras y otros interesados. El proyecto del Manual Técnico permanecerá en consulta durante 15 días calendario, periodo en el que las observaciones y sugerencias deberán presentarse mediante la Mesa de Partes Virtual de Osiptel en un archivo de Word. Una vez concluido este plazo, la Dirección de Atención y Protección del Usuario evaluará y sistematizará los comentarios recibidos antes de elevar sus recomendaciones a la Gerencia General.

<h2>¿Cuándo entrará en vigencia el nuevo sistema de Osiptel?</h2>

Osiptel recordó que la norma complementaria establece un plazo máximo de cuatro meses desde su publicación para aprobar el Manual Técnico definitivo que regulará el funcionamiento de la plataforma. Además, el organismo precisó que el sistema deberá cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, con el fin de garantizar un tratamiento adecuado de la información utilizada durante las validaciones.

Si te interesó esta nota sobre la nueva plataforma de Osiptel para controlar la compra de chips, también puedes leer más sobre los cambios en la contratación de líneas móviles y otras medidas del regulador para reforzar la seguridad de los usuarios en Perú Conectado.

Comprar un nuevo chip ya no será tan simple. Las operadoras deberán consultar una plataforma de Osiptel para verificar si aún puedes contratar otra línea móvil.

La nueva plataforma de Osiptel permitirá a las operadoras verificar automáticamente si una persona ya alcanzó el límite de 7 líneas móviles antes de vender un nuevo chip o aprobar un cambio de titularidad. El sistema aún no entra en vigencia y se encuentra en etapa de consulta pública.

Ya no podrás comprar otro chip con el nuevo sistema de Osiptel si alcanzas el límite de 7 líneas

Perder un celular o ser víctima de un robo ya no significará únicamente bloquear el equipo y pedir la reposición del chip. A partir de la nueva Norma de Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobada por <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/07/17/tienes-varias-lineas-moviles-a-tu-nombre-osiptel-anuncia-nuevas-medidas-896580">OSIPTEL</a>, las <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/06/12/cada-vez-mas-peruanos-cambian-de-operador-movil-mayo-marco-record-de-portabilidad-en-2026-con-mas-de-medio-millon-de-lineas-615240">empresas operadoras</a> deberán confirmar que quien solicita la reactivación de la línea es realmente su titular.

La medida busca reducir las reposiciones fraudulentas de chips, una modalidad utilizada por delincuentes para apropiarse de números telefónicos y acceder a cuentas bancarias, aplicaciones y otros servicios vinculados al celular de la víctima.

<h2>¿Qué requisitos debes cumplir para reactivar tu línea móvil?</h2>

Si perdiste tu celular o sufriste un robo y necesitas recuperar tu número, deberás acudir a un centro de atención presencial de tu <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/04/16/cada-vez-mas-peruanos-cambian-de-operador-movil-cuales-son-las-empresas-mas-elegidas-segun-osiptel-1104944">empresa operadora</a> para solicitar la reposición del chip.

Como parte del procedimiento, la empresa verificará tu identidad mediante un proceso de alta seguridad que podrá incluir:

<ul> <li>Verificación biométrica del titular.</li> <li>Presentación del DNI físico.</li> <li>Contraseñas o preguntas de validación.</li> </ul>

Solo después de confirmar la identidad del usuario, la operadora podrá continuar con la reposición del chip y reactivar la<a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2025/12/26/osiptel-regula-la-baja-de-lineas-y-bloqueo-de-celulares-vinculados-a-delitos-procedimientos-y-plazos-para-operadoras-1145872"> </a><a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2025/12/26/osiptel-regula-la-baja-de-lineas-y-bloqueo-de-celulares-vinculados-a-delitos-procedimientos-y-plazos-para-operadoras-1145872">línea móvil</a>.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/08/05/6a7353ca48e28a7a21056514.jpg" alt="Recuperar la línea tras el robo de un celular ahora requerirá una verificación biométrica, DNI u otros mecanismos de validación de identidad." title="Recuperar la línea tras el robo de un celular ahora requerirá una verificación biométrica, DNI u otros mecanismos de validación de identidad." width="1250" height="735"/><figcaption>Recuperar la línea tras el robo de un celular ahora requerirá una verificación biométrica, DNI u otros mecanismos de validación de identidad.</figcaption>

<h2>¿Cuánto demora la reactivación de la línea?</h2>

Una vez concluida la verificación de identidad, la operadora deberá restablecer el servicio en un plazo de una a cuatro horas. Además, como medida de seguridad, enviará una notificación por correo electrónico y por SMS a todos los números móviles registrados por el titular en esa empresa. El mensaje incluirá la fecha, la hora y el lugar donde se realizó la reposición del chip, así como los canales de atención para reportar inmediatamente cualquier trámite que el usuario no reconozca.

<h2>¿Qué hacer si recibes un aviso de reposición de chip que no solicitaste?</h2>

Si recibes una notificación sobre una reposición de chip que nunca pediste, debes comunicarte de inmediato con tu operadora. Tras recibir el reporte, la operadora estará obligada a suspender inmediatamente el servicio para impedir que terceros continúen utilizando la línea de forma fraudulenta. Con esta disposición, OSIPTEL busca reducir los casos de suplantación de identidad asociados a la reposición ilegal de chips.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/08/05/6a7353cdca91c7376208bb94.jpg" alt="Las nuevas reglas para la reposición de chips buscan impedir que delincuentes accedan a cuentas bancarias y otros servicios vinculados al número telefónico." title="Las nuevas reglas para la reposición de chips buscan impedir que delincuentes accedan a cuentas bancarias y otros servicios vinculados al número telefónico." width="1250" height="735"/><figcaption>Las nuevas reglas para la reposición de chips buscan impedir que delincuentes accedan a cuentas bancarias y otros servicios vinculados al número telefónico.</figcaption>

<h2>Recomendaciones de OSIPTEL para proteger tu línea móvil</h2>

Para disminuir el riesgo de fraude, el organismo regulador recomienda:

<ul> <li>Solicitar la reposición del chip únicamente en centros de atención o canales autorizados de la empresa operadora.</li> <li>No compartir con terceros información personal, contraseñas ni códigos de verificación.</li> <li>Revisar los mensajes enviados por la operadora para detectar cualquier movimiento sospechoso.</li> <li>Reportar de inmediato cualquier reposición de chip que no haya sido solicitada.</li> </ul>

Las nuevas disposiciones buscan garantizar que solo el titular de la línea pueda recuperar el servicio después de perder su celular o sufrir un robo, reforzando la seguridad de los usuarios frente a posibles casos de fraude y robo de identidad.

Para obtener más información sobre este procedimiento, los usuarios pueden comunicarse con OSIPTEL a través del FonoAyuda 1844 o utilizar el formulario digital OSIPTEL Te Ayuda.

Si te interesó esta nota sobre el robo de celular y las nuevas medidas para recuperar tu línea, también puedes leer más sobre telecomunicaciones, seguridad digital y las disposiciones de <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/ultimas-noticias">OSIPTEL</a>.

Las empresas operadoras deberán verificar la identidad del usuario antes de reactivar una línea móvil luego del robo o extravío del celular.

Si pierdes o sufres el robo de tu celular, recuperar tu línea móvil ya no consistirá solo en solicitar un nuevo chip. Con las nuevas disposiciones de OSIPTEL, los usuarios deberán pasar por un proceso de verificación de identidad antes de que la empresa operadora reactive el servicio, con el objetivo de evitar fraudes y casos de suplantación de identidad.

¿Cómo recuperar tu línea móvil después de perder tu celular? Conoce los nuevos requisitos

Cerrar la <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/04/17/internet-para-todos-ipt-el-programa-que-redujo-la-brecha-digital-en-zonas-rurales-del-peru-1638018">brecha digital</a><a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/04/17/internet-para-todos-ipt-el-programa-que-redujo-la-brecha-digital-en-zonas-rurales-del-peru-1638018"> </a>será uno de los principales desafíos del gobierno de Keiko Fujimori si busca acelerar la transformación digital del Perú. El reto ya no solo está en llevar señal a más lugares, sino en conseguir que esa<a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/07/07/ingenieras-lideran-el-despliegue-de-los-centros-de-acceso-digital-para-fortalecer-la-conectividad-rural-en-el-peru-435309"> conectividad</a> se convierta en una herramienta útil para la vida diaria de los ciudadanos.

Así lo advierte el informe <a href="https://www.gsma.com/about-us/regions/latin-america-and-the-caribbean/es/gsma_resources/peru-elecciones-2030/?utm_source=linkedin&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=Peru_2030" target="_blank" rel="nofollow">Perú 2030: políticas para la (r)evolución digital</a>, elaborado por GSMA, que señala que, si bien el 95% de la población peruana se encuentra en zonas con cobertura de <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/04/21/internet-movil-en-peru-osiptel-revela-la-operadora-con-mejor-desempeno-394170">internet móvil</a>, todavía existe una importante diferencia entre tener acceso potencial a la red y utilizarla.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/07/30/6a6ba4b7093b2292970fdf69.jpg" alt="Internet puede abrir nuevas oportunidades, pero aún existen barreras para que todos puedan aprovecharlo." width="1250" height="735"/><figcaption>Internet puede abrir nuevas oportunidades, pero aún existen barreras para que todos puedan aprovecharlo.</figcaption>

Según el documento, el 39% de las personas que podrían <s>conec</s>tarse a <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/07/06/peruanos-migran-masivamente-al-streaming-e-impulsan-record-en-consumo-de-internet-139950">internet</a> móvil no usan estos servicios debido a distintos factores, como el costo de los dispositivos, la falta de habilidades digitales, la poca disponibilidad de contenidos locales relevantes y las preocupaciones relacionadas con la seguridad en línea.

Ante este escenario, GSMA plantea nueve medidas que la próxima administración deberá considerar para fortalecer el ecosistema digital, promover nuevas inversiones y permitir que más ciudadanos puedan beneficiarse de la tecnología.

<h2>Desafíos del gobierno de Keiko Fujimori para mejorar la conectividad en Perú</h2>

Las recomendaciones del informe se agrupan en tres grandes ejes: fortalecer el marco institucional, acelerar el despliegue de infraestructura y promover la inclusión digital. En conjunto, las nueve prioridades son las siguientes:

<ol> <li>Evolucionar hacia una autoridad técnica, autónoma y con visión integral del ecosistema digital.</li> <li>Modernizar el marco regulatorio para brindar mayor seguridad jurídica e incentivar las inversiones.</li> <li>Reducir las asimetrías regulatorias entre operadores móviles y otros actores del ecosistema digital.</li> <li>Consolidar una política de espectro orientada al cierre de brechas y al uso eficiente de este recurso.</li> <li>Impulsar la transición de tecnologías heredadas, como 2G y 3G, hacia redes de última generación como 4G y 5G.</li> <li>Implementar esquemas energéticos más flexibles para garantizar la operación de la infraestructura digital.</li> <li>Actualizar el enfoque sobre la neutralidad de la red para facilitar nuevos servicios y aprovechar el potencial del 5G.</li> <li>Promover una reforma fiscal alineada con los objetivos de conectividad.</li> <li>Reformar y reglamentar PRONATEL para fortalecer los proyectos de conectividad en las zonas con mayores necesidades.</li> </ol>

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/07/30/6a6ba4ba02addbc20b06ba81.jpg" alt="El Perú conectado aún tiene una tarea pendiente: lograr que la tecnología llegue a todos." title="El Perú conectado aún tiene una tarea pendiente: lograr que la tecnología llegue a todos." width="1250" height="735"/><figcaption>El Perú conectado aún tiene una tarea pendiente: lograr que la tecnología llegue a todos.</figcaption>

<h2>¿Por qué la brecha digital sigue siendo un problema en Perú?</h2>

Según GSMA, el desafío para el país ya no consiste únicamente en ampliar la cobertura de internet móvil. El informe sostiene que Perú ha alcanzado importantes avances en infraestructura, pero aún enfrenta dificultades para que esa conectividad se traduzca en un uso efectivo por parte de la población.

Entre las principales barreras aparecen el precio de los celulares inteligentes, la falta de conocimientos para usar herramientas digitales, la ausencia de contenido adaptado a las necesidades locales y el temor frente a riesgos como la pérdida de datos o las estafas digitales.

<h2>¿Qué cambios propone el informe para fortalecer las telecomunicaciones?</h2>

El documento también señala que el próximo gobierno deberá generar un entorno regulatorio que incentive la inversión privada y reduzca las barreras para el despliegue de infraestructura. En ese sentido, recomienda fortalecer la seguridad jurídica, simplificar normas que han quedado desactualizadas y mantener un diálogo permanente entre el Estado y el sector privado para acompañar la evolución tecnológica.

Asimismo, destaca la importancia de consolidar una política de espectro con visión de largo plazo para acelerar el desarrollo del 5G, modernizar la regulación vigente y promover condiciones que permitan ampliar la conectividad sin desincentivar las inversiones en telecomunicaciones.

Según GSMA, las decisiones que tome el próximo gobierno serán claves para definir el futuro digital del Perú durante los siguientes años. Una mayor inversión en infraestructura, reglas más claras y políticas enfocadas en el acceso efectivo permitirían que más ciudadanos puedan estudiar, trabajar, emprender y acceder a servicios mediante internet.

Si te interesó esta nota sobre la brecha digital en Perú, también puedes leer más sobre conectividad, 5G, infraestructura de telecomunicaciones y transformación digital en <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/ultimas-noticias">Perú Conectado</a>.

El nuevo gobierno enfrenta el desafío de convertir la conectividad en oportunidades para millones de peruanos.

Tener señal no es suficiente para estar conectado. El informe de GSMA identifica los principales obstáculos que aún frenan el uso de internet en Perú y plantea una hoja de ruta para que el nuevo gobierno de Keiko Fujimori acelere la inclusión digital y prepare al país para los cambios tecnológicos que vienen.

Los 9 retos del gobierno de Keiko Fujimori para cerrar la brecha digital en el Perú

Si tienes varias líneas móviles registradas a tu nombre, presta atención. El <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/06/02/whatsapp-y-yape-se-consolidan-como-las-plataformas-mas-usadas-por-los-peruanos-segun-encuesta-de-osiptel-87862">OSIPTEL</a><a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/06/02/whatsapp-y-yape-se-consolidan-como-las-plataformas-mas-usadas-por-los-peruanos-segun-encuesta-de-osiptel-87862"> </a>anunció nuevas medidas para controlar la cantidad de servicios celulares asociados a cada persona en Perú. A partir de esta regulación, las empresas operadoras tendrán que revisar si un usuario ya alcanzó el límite permitido antes de contratar una nueva <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2025/12/26/osiptel-regula-la-baja-de-lineas-y-bloqueo-de-celulares-vinculados-a-delitos-procedimientos-y-plazos-para-operadoras-1145872">línea</a>.

La disposición forma parte de la Norma complementaria sobre el límite de líneas de servicios públicos móviles por persona natural y disposiciones adicionales, aprobada mediante la Resolución n.° 000092-2026-CD/OSIPTEL. Con ella, el regulador busca reducir los casos de activación de líneas que los usuarios no solicitaron y fortalecer la seguridad en la contratación de <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/06/12/cada-vez-mas-peruanos-cambian-de-operador-movil-mayo-marco-record-de-portabilidad-en-2026-con-mas-de-medio-millon-de-lineas-615240">servicios móviles</a>.

<h2>¿Cuántas líneas móviles puede tener una persona en Perú?</h2>

Según la nueva norma de OSIPTEL, una persona natural podrá tener como máximo siete líneas móviles a su nombre. Esto significa que, si una empresa detecta que un usuario ya supera esa cantidad de servicios registrados, no podrá permitir una nueva activación, salvo las excepciones que establezca la normativa vigente.

Para realizar esta verificación, OSIPTEL implementará un sistema centralizado que permitirá conocer cuántas líneas móviles tiene cada ciudadano. Las empresas <s>opera</s>doras tendrán un plazo de seis meses para adaptarse a esta nueva herramienta y aplicar los mecanismos de validación correspondientes.

<h2>¿Qué ocurrirá si tienes más de siete líneas móviles registradas?</h2>

El sistema del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg) identificará a las personas que superen el límite establecido y enviará esta información a las empresas operadoras.

Luego, las compañías deberán comunicarse con los usuarios mediante mensajes de texto y correos electrónicos durante 10 días hábiles consecutivos para informarles sobre la situación.

Durante ese periodo, los usuarios podrán elegir entre dos opciones:

<ul> <li>Solicitar la baja de las líneas móviles que ya no utilizan.</li> <li>Pedir el cambio de titularidad de aquellos servicios que correspondan a otra persona.</li> </ul>

Si finalmente se determina la baja de una línea por superar el límite permitido, la empresa deberá avisar al usuario y realizar el procedimiento dentro de los plazos establecidos por OSIPTEL.

<h2>¿Las empresas podrán cobrar por una línea móvil dada de baja?</h2>

OSIPTEL también estableció medidas para proteger a los usuarios durante este proceso. Si una empresa da de baja un servicio móvil pospago o control por incumplir la restricción, no podrá cobrar por los días en que la línea dejó de estar activa. Además, si el usuario realizó pagos adelantados por ese servicio, la operadora deberá devolver el monto correspondiente.

<h2>¿Qué otras medidas aplicará OSIPTEL para proteger las líneas móviles?</h2>

La nueva regulación también incluye cambios para reforzar la seguridad al momento de contratar una línea móvil. Entre ellos se encuentra:

<ul> <li>La validación de identidad para ciudadanía extranjera que cuenta con un carné emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores.</li> <li>La posibilidad de que los usuarios soliciten restricciones para evitar nuevas contrataciones desde los canales de atención de las empresas operadoras.</li> <li>La obligación de que las compañías entreguen información adicional a OSIPTEL sobre cada activación, con el objetivo de mejorar el seguimiento de los servicios móviles registrados.</li> <li>Un régimen de infracciones para las empresas que permitan contrataciones indebidas o incumplan las nuevas obligaciones relacionadas con el límite de siete líneas móviles.</li> </ul>

Si te interesó esta nota sobre las nuevas reglas para las líneas móviles en Perú, puedes leer más información sobre seguridad digital, telefonía y los cambios que afectan a los usuarios en <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/ultimas-noticias">Perú Conectado</a>.

La medida busca reducir la activación de líneas móviles no solicitadas y mejorar el control de los servicios telefónicos en Perú.

OSIPTEL estableció un nuevo límite de 7 líneas móviles por persona natural y las empresas operadoras deberán verificar cuántos servicios tiene registrado cada usuario antes de activar una nueva línea. La medida busca evitar contrataciones no autorizadas y mejorar la seguridad de los usuarios.

últimas noticias