Liderazgo en tiempos de IA: ¿qué necesitan las empresas para adaptarse al cambio?
El liderazgo empresarial enfrenta nuevos retos con la IA. Adaptabilidad, aprendizaje, confianza y conexión serán claves para afrontar la transformación.
La inteligencia artificial está transformando la forma en que las organizaciones trabajan, toman decisiones y generan valor. El avance tecnológico también implica un cambio en las personas y en la manera en que los equipos enfrentan distintos escenarios.
Por ello, el liderazgo empresarial requiere algo más que incorporar nuevas herramientas. La capacidad de adaptarse, escuchar y aprender se vuelve fundamental para acompañar a los equipos durante el proceso de cambio.
Cambios en el liderazgo con la inteligencia artificial
El uso de la inteligencia artificial genera incertidumbre sobre el futuro del trabajo y sobre el impacto que tendrá en las distintas funciones dentro de las organizaciones. Para los líderes, esto supone un reto adicional: gestionar el cambio mientras mantienen la confianza de sus equipos.
“El liderazgo hoy ya no consiste en tener todas las respuestas”, afirmó Sergio Roitberg, CEO de Newlink, en una entrevista de Valor Agregado, y destacó la importancia de formular las preguntas correctas y aprender junto con los equipos.
Adaptabilidad y aprendizaje: nuevas capacidades para los líderes
Escuchar a los equipos, entender los cambios y ajustar las decisiones forman parte de esta adaptación. La creatividad, el criterio y la capacidad de conectar con otras personas también mantienen un papel central, incluso cuando cada vez más procesos incorporan herramientas de inteligencia artificial.
Estos cambios también pueden modificar la relación entre las empresas y sus trabajadores, clientes y otros públicos. “Para poder conectar mejor tenemos que encontrar en este mundo lo que yo llamo el propósito compartido”, explicó el especialista.
En un entorno más conectado, las decisiones de una organización tienen un impacto sobre la percepción que generan y sobre la confianza que construyen. Por ello, la coherencia entre lo que una empresa comunica y lo que efectivamente hace adquiere mayor importancia.
El factor humano seguirá siendo importante
Aunque la inteligencia artificial puede asumir cada vez más tareas, existen capacidades vinculadas con el criterio, la creatividad, la empatía y la conexión con otras personas que continúan siendo relevantes para las organizaciones.
“La inteligencia artificial va a analizar, va a producir, va a investigar, pero justamente por todo eso va a aumentar también el valor de aquello que sigue siendo profundamente humano”, señaló Roitberg. Entre estas capacidades mencionó el criterio, la empatía, la confianza y la creatividad.
La transformación de las organizaciones también abre nuevos espacios para fortalecer el liderazgo y ampliar la participación de más profesionales en la toma de decisiones. Conoce cinco claves para impulsar el liderazgo femenino y contribuir al crecimiento empresarial.
