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La digitalización no solo agiliza la atención, sino que también entrega equipos especializados para servicios de salud mental, beneficiando a usuarios con esperas reducidas y atención más eficiente en Lima. Foto: LR
Citas médicas en Lima: 4 hospitales se conectan para agilizar gestión
28 Ago 2026 | 13:03 h
Una nueva iniciativa de modernización tecnológica busca optimizar la atención médica en Lima, facilitando la gestión de citas y documentos para los usuarios.
Las citas médicas en Lima han sido durante años uno de los principales problemas para miles de usuarios, que además deben realizar trámites presenciales y lidiar con historiales en papel. Con esta iniciativa de modernización tecnológica, los hospitales buscan agilizar la atención, ordenar la gestión de citas y facilitar el acceso a un expediente clínico digital.
La primera fase: cuatro grandes sedes y centros estratégicos
El plan piloto de esta transformación digital arrancó de manera focalizada para optimizar procesos esenciales como el software y la gestión de citas y el escaneo. En esta etapa inicial participan cuatro hospitales emblemáticos de la capital: el Hospital Nacional Hipólito Unanue (El Agustino), el Hospital Nacional Dos de Mayo y el Hospital Nacional Arzobispo Loayza (ambos en Cercado de Lima), junto al Hospital María Auxiliadora (San Juan de Miraflores).
A estos cuatro establecimientos se sumaron 16 centros de salud clave, donde ya se trabaja en la implementación de plataformas para coordinar citas y en el escaneo progresivo de historias clínicas electrónicas.
Citas más rápidas, farmacias ágiles y registros digitales
La meta principal de este cambio tecnológico es resolver los reclamos más frecuentes de los pacientes. Gracias a la interconexión, los usuarios podrán acceder a citas médicas en plazos razonables, evitando colas innecesarias desde la madrugada. Asimismo, contar con un expediente clínico digital facilitará que los médicos consulten antecedentes de inmediato, mejorará el despacho en las áreas de farmacia y reducirá drásticamente los extravíos de historiales físicos.
Aunque en Lima funcionan 25 hospitales y cerca de 400 centros de salud, la digitalización avanza de forma paulatina para garantizar que cada sede adopte las herramientas sin interrumpir sus servicios habituales.
Equipamiento para salud mental y redes integradas
El reparto tecnológico incluyó también la entrega de 1.070 equipos especializados, orientados a modernizar y digitalizar los servicios de salud mental en establecimientos priorizados. Este lote estuvo compuesto por 423 computadoras (monitores y CPU), 552 lectoras, 71 estabilizadores y 24 impresoras.
Los dispositivos se distribuyeron en diversos puntos de las Direcciones de Redes Integradas de Salud (Diris) de Lima Centro, Lima Este, Lima Norte y Lima Sur, asegurando que el soporte técnico llegue a los distintos sectores de la ciudad.
La digitalización de estos servicios busca, en última instancia, que la tecnología se traduzca en algo concreto para los usuarios: menos esperas, procesos más simples y una atención más eficiente.
La implementación busca que los profesionales accedan a información clínica con mayor rapidez y que los pacientes enfrenten menos esperas y trámites más simples. Foto: El Peruano
Ese mismo objetivo también empieza a tomar fuerza en otros trámites públicos, donde eliminar barreras resulta fundamental para que personas con discapacidad y adultos mayores puedan realizar sus gestiones con mayor facilidad y autonomía.
Temas:
Salud
