Un informe indica que el 53,5 % de los empleadores en Lima considera la falta de habilidades blandas como una barrera para contratar nuevo talento, enfatizando su relevancia. Foto: Envato
El mercado laboral actual en Perú revela que las habilidades blandas son cruciales para la contratación, superando a los títulos técnicos, según un informe de Arcos Dorados.
El panorama laboral actual ha dejado atrás la idea de que un currículum cargado únicamente de títulos técnicos asegura el éxito profesional. Hoy, las habilidades blandas son determinantes para destacar en un mercado dinámico y competitivo, donde la capacidad de colaborar, comunicarse y resolver problemas en equipo se ha convertido en un filtro clave de selección.
Habilidades blandas: el nuevo filtro de contratación en Perú
En el mercado peruano, la brecha de competencias interpersonales es evidente. Según el informe Situación Laboral y Aspiraciones de Jóvenes en Lima 2025, elaborado por Arcos Dorados, el 53,5% de los empleadores identifica la falta de habilidades blandas como la principal barrera al momento de sumar nuevos talentos a sus filas.
Frente a esta realidad, iniciativas como MCampus ComunidAD, la plataforma formativa de la compañía, abordan esta problemática en el podcast 'Expande tu potencial'. En el episodio 'El ingrediente secreto (que nadie te cuenta) para crecer', Francisco Parada, director del Centro de Estudios de Neurociencia Humana y Neuropsicología de la UDP, detalló que estar en contacto con formas de pensar ajenas a la nuestra amplía nuestro criterio al unir experiencias previas con nuevos enfoques.
1. Escucha activa
Desenvolverse en equipos diversos requiere saber escuchar con atención, incluso cuando las opiniones o comentarios contradicen la postura propia. Recibir feedback con apertura permite identificar puntos ciegos y reconocer oportunidades de mejora que podrían pasar inadvertidas.
2. Empatía
Comprender que cada integrante de un equipo tiene experiencias, perspectivas y formas de pensar diferentes facilita la convivencia y el diálogo. La empatía permite acercarse a esas diferencias sin asumirlas como una amenaza y favorece relaciones laborales más colaborativas.
3. Adaptabilidad
Estar en contacto con personas que tienen vivencias y enfoques distintos puede generar cierta fricción al inicio. Sin embargo, esa incomodidad también representa una oportunidad para salir del piloto automático, cuestionar certezas y aprender a responder de manera diferente ante nuevos escenarios.
4. Resolución de problemas
Los desacuerdos dentro de un equipo no necesariamente representan un obstáculo. Cuando se gestionan de manera adecuada, pueden estimular el aprendizaje, la creatividad y la búsqueda de soluciones. En este sentido, integrar diferentes puntos de vista ayuda a enfrentar los desafíos laborales desde nuevas perspectivas.
En conjunto, estas habilidades permiten aprovechar la diversidad como una oportunidad de aprendizaje y fortalecen la capacidad de desenvolverse con mayor seguridad frente a los retos del entorno profesional.
Escuchar con apertura y dialogar con empatía permite aprovechar la diversidad para aprender, mejorar y trabajar mejor en equipo. Foto: Envato
Estas habilidades son parte de un perfil profesional cada vez más completo. Fortalecerlas junto con nuevos conocimientos y competencias puede marcar la diferencia al momento de responder a las nuevas exigencias del mercado laboral.
