La <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/04/21/internet-movil-en-peru-osiptel-revela-la-operadora-con-mejor-desempeno-394170">portabilidad móvil en Perú</a> sigue en ascenso. Durante mayo de 2026, un total de 544,837 líneas móviles cambiaron de <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/04/16/cada-vez-mas-peruanos-cambian-de-operador-movil-cuales-son-las-empresas-mas-elegidas-segun-osiptel-1104944">operador</a>, con lo que mayo se convirtió en el mes con la mayor cantidad de portaciones en lo que va del año, según cifras reportadas por el Administrador de Base de Datos Centralizada de Portabilidad (ABDCP) al Osiptel. Este resultado representa un crecimiento de 4,68% frente a abril, cuando se registraron 520,465 cambios. El incremento refleja una tendencia cada vez más marcada entre los usuarios peruanos: cambiar de operador en busca de mejores planes, mayor cobertura y precios más competitivos.

<h2>¿Cuántas líneas cambiaron de operador en Perú en mayo de 2026?</h2>

Los más de 544 mil cambios registrados en mayo consolidan a este mes como el de mayor movimiento en el mercado móvil durante 2026. La cifra muestra que los usuarios están aprovechando cada vez más la <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/05/21/cada-vez-mas-peruanos-navegan-con-un-mejor-internet-4g-osiptel-reporta-record-historico-de-conexion-movil-en-2026-1587915">portabilidad </a>numérica, mecanismo que permite migrar de empresa telefónica sin perder el número. Detrás de este crecimiento hay una competencia cada vez más agresiva entre operadoras, que buscan atraer clientes con promociones, paquetes de datos, descuentos y beneficios adicionales.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/06/12/6a2c6f03aa36ee290905affa.jpg" alt="Más de 425 mil líneas pospago migraron de operadora en mayo, equivalente al 78 % del total de portaciones." title="Más de 425 mil líneas pospago migraron de operadora en mayo, equivalente al 78 % del total de portaciones." width="1250" height="735"/><figcaption>Más de 425 mil líneas pospago migraron de operadora en mayo, equivalente al 78 % del total de portaciones.</figcaption>

<h2>Portabilidad móvil: usuarios pospago lideraron los cambios de operador</h2>

Uno de los datos más relevantes del reporte es que el 78% de las líneas que cambiaron de operador correspondió a la modalidad pospago. En términos absolutos, esto significa que más de 425 mil líneas con plan mensual migraron hacia otra empresa de telecomunicaciones.

Este resultado convierte a mayo en el mes con la cuarta cifra más alta de portaciones pospago desde julio del 2014, año en que se relanzó el sistema de portabilidad numérica en el país.

Por otro lado, la modalidad prepago representó cerca del 21% del total mensual, con alrededor de 112 mil líneas que cambiaron de operador. Esto confirma que los clientes con planes mensuales continúan siendo el segmento más dinámico y disputado por las empresas del sector.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/06/12/6a2c739e7ab00bcbb20ac8b4.jpg" alt="Portabilidad móvil en Perú: usuarios pospago lideraron los cambios" width="1250" height="735"/><figcaption>Portabilidad móvil en Perú: usuarios pospago lideraron los cambios</figcaption>

<h2>¿Qué operadora ganó más clientes en mayo de 2026?</h2>

Entre las operadoras con saldo positivo, Entel fue la que obtuvo el mejor resultado en mayo. La empresa registró una ganancia neta de 11,458 líneas, superando por primera vez en lo que va de 2026 a Claro. Claro cerró el mes con un saldo favorable de 8,126 líneas, mientras Guinea Mobile también logró un balance positivo, aunque menor, con 137 líneas netas ganadas.

En contraste, las operadoras que más usuarios perdieron fueron:

<ul> <li>Movistar: 11,199 líneas netas perdidas</li> <li>Bitel: 8,522 líneas netas perdidas</li> </ul>

Los datos reflejan una intensa disputa por captar clientes en el mercado de telecomunicaciones.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/06/12/6a2c6f065cdcef80c808a31c.jpg" alt="Entel lideró la captación neta de clientes en mayo, superando por primera vez en 2026 a Claro." title="Entel lideró la captación neta de clientes en mayo, superando por primera vez en 2026 a Claro." width="1250" height="735"/><figcaption>Entel lideró la captación neta de clientes en mayo, superando por primera vez en 2026 a Claro.</figcaption>

<h2>Portabilidad de líneas fijas también se disparó</h2>

El movimiento no solo se dio en telefonía móvil. Según la plataforma Punku, en mayo también 5,580 líneas fijas cambiaron de operador, lo que representó un crecimiento de 761,1% respecto a abril, cuando apenas se registraron 648 portaciones. En este segmento, Movistar y ON Empresas obtuvieron los mayores saldos positivos, con 1,963 y 1,157 líneas, respectivamente. En el lado opuesto, Cirion Technologies registró la mayor pérdida neta, con 1,963 líneas.

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La portabilidad móvil en Perú alcanzó su pico en mayo de 2026 con más de 544 mil líneas cambiadas de operador.

La portabilidad móvil en Perú alcanzó su cifra más alta del año en mayo de 2026, cuando 544,837 líneas cambiaron de operador. La mayoría de usuarios que migró correspondió a planes pospago, mientras Entel lideró la captación neta de clientes.

Cada vez más peruanos cambian de operador móvil: mayo marcó récord de portabilidad en 2026 con más de medio millón de líneas

La innovación y transformación digital en el sector público fueron algunos de los ejes abordados en el encuentro &#039;Transformando Experiencias&#039;, una jornada orientada a reflexionar sobre la importancia de fortalecer la cultura organizacional, la gestión del talento y la mejora continua dentro de las <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/05/12/transformacion-digital-en-peru-y-el-uso-de-las-tecnologias-digitales-que-cambiaron-empresas-y-servicios-publicos-779568">instituciones públicas</a>.

Organizado por OSIPTEL, el evento reunió de manera presencial y virtual a funcionarios y servidores de la entidad, así como a representantes de SERVIR. Durante la actividad, los participantes compartieron experiencias y buenas prácticas vinculadas a la modernización del <a href="https://especial.larepublica.pe/peru-conectado/2026/2026/05/14/conectividad-digital-en-peru-los-retos-que-debera-afrontar-el-proximo-gobierno-1082214">servicio público</a> y al desarrollo de equipos preparados para afrontar nuevos desafíos.

Uno de los principales mensajes del encuentro fue que la transformación de una organización no depende únicamente de la incorporación de nuevas herramientas o procesos, sino también del compromiso, liderazgo y conocimiento de las personas que la integran. En un contexto cada vez más dinámico, marcado por la digitalización y el avance de nuevas tecnologías, las instituciones enfrentan el reto de adaptarse sin perder de vista el valor de su capital humano.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/06/12/6a2c5e98d3a1d14a7f0527ac.jpg" alt="Más allá de la inteligencia artificial, el gran desafío del sector público sigue siendo adaptarse al cambio con equipos sólidos y ágiles." title="Más allá de la inteligencia artificial, el gran desafío del sector público sigue siendo adaptarse al cambio con equipos sólidos y ágiles." width="1250" height="735"/><figcaption>Más allá de la inteligencia artificial, el gran desafío del sector público sigue siendo adaptarse al cambio con equipos sólidos y ágiles.</figcaption>

<h2>Innovación en el sector público y cultura organizacional</h2>

Uno de los puntos más destacados del encuentro fue el papel estratégico de las personas dentro de cualquier proceso de transformación institucional. Se resaltó que factores como el compromiso, el conocimiento y el liderazgo son fundamentales para impulsar mejoras sostenibles. En otras palabras, una entidad puede invertir en tecnología de última generación, pero sin colaboradores preparados para utilizarla estratégicamente, el impacto será limitado.

Por ello, se subrayó la importancia de fortalecer culturas organizacionales basadas en tres pilares:

<ul> <li>Meritocracia</li> <li>Innovación</li> <li>Mejora continua</li> </ul>

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/06/12/6a2c5ea1bd36443c03056a83.jpg" alt="El encuentro “Transformando Experiencias” abrió el debate sobre cómo modernizar las instituciones sin perder de vista el valor del capital humano." title="El encuentro “Transformando Experiencias” abrió el debate sobre cómo modernizar las instituciones sin perder de vista el valor del capital humano." width="1250" height="735"/><figcaption>El encuentro “Transformando Experiencias” abrió el debate sobre cómo modernizar las instituciones sin perder de vista el valor del capital humano.</figcaption>

<h2>Osistar: la iniciativa que busca reconocer la innovación interna</h2>

Como parte del encuentro, OSIPTEL presentó Osistar, un programa orientado a reconocer y visibilizar a los colaboradores que impulsan mejoras en procesos y generan impacto desde sus áreas de trabajo. La iniciativa busca destacar a quienes proponen soluciones innovadoras y contribuyen al cumplimiento de objetivos institucionales. Más allá del reconocimiento, el programa refuerza una tendencia creciente en organizaciones públicas y privadas: la innovación muchas veces nace dentro de los propios equipos. Reconocer esas iniciativas también ayuda a construir una cultura donde proponer mejoras deja de ser algo excepcional y se convierte en parte del trabajo diario.

<img src="https://comercial.cronosmedia.glr.pe/original/2026/06/12/6a2c5e9ebd36443c03056a82.jpg" alt="Innovar en el sector público ya no pasa solo por adoptar tecnología, sino también por fortalecer equipos preparados para liderar el cambio." title="Innovar en el sector público ya no pasa solo por adoptar tecnología, sino también por fortalecer equipos preparados para liderar el cambio." width="1250" height="735"/><figcaption>Innovar en el sector público ya no pasa solo por adoptar tecnología, sino también por fortalecer equipos preparados para liderar el cambio.</figcaption>

<h2>Transformación digital y nuevos desafíos para las instituciones</h2>

El encuentro también abordó los desafíos que trae consigo la transformación digital, especialmente en un escenario donde tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, comienzan a tener mayor presencia en distintos sectores. Aunque estas herramientas abren nuevas oportunidades para optimizar procesos, también exigen instituciones más ágiles y preparadas para adaptarse al cambio.

Desde SERVIR, además, se reconocieron los avances alcanzados por OSIPTEL en materia de gestión del talento y en la consolidación de una cultura orientada a la excelencia en el servicio público. Según se destacó durante la actividad, son los servidores públicos quienes convierten los objetivos institucionales en resultados concretos para la ciudadanía gracias a su experiencia, conocimiento y colaboración.

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La transformación digital en el Estado avanza, pero especialistas coinciden en que la tecnología sin talento humano tiene un impacto limitado.

Organizado por OSIPTEL, el encuentro reunió a especialistas y representantes de SERVIR para intercambiar experiencias sobre gestión del talento, modernización institucional y reconocimiento de propuestas de mejora, en un contexto donde la innovación y transformación digital en el sector público cobran cada vez mayor relevancia.

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